INFORMATION GÄLLANDE DUBBLA AVGIFTSAVIER FÖR AUGUSTI

Det har tyvärr uppstått ett tekniskt fel i Riksbyggens faktureringssystem vid utskicket av avgiftsavierna för augusti, vilket har påverkat en del av våra medlemmar.

Du som har e-faktura Ett fåtal av er som betalar månadsavgiften via e-faktura kan ha fått dubbla fakturor i er internetbank. Fakturorna har samma OCR-nummer och du behöver bara godkänna och betala den ena. Den andra fakturan kan du makulera.

Du som har autogiro Vissa medlemmar som har autogiro kan felaktigt ha fått en e-faktura skickad till sig. Denna kan du helt bortse från; ditt autogiro kommer att dras från Riksbyggen precis som vanligt i slutet av månaden. Skulle du ändå ha råkat betala in e-fakturan manuellt, vänligen hör av dig till Riksbyggens kundtjänst på telefon 0771-860 860 så hjälper de dig med en återbetalning.

Vi beklagar det inträffade å Riksbyggens vägnar och tackar för er förståelse!

Vänliga hälsningar,
Styrelsen i BRF Vivalla